قام ميتشل ليفي من CEOnetworking بتجميع قائمة بأهم الاتجاهات المتعلقة بالتكنولوجيا لعام 2004. من بين أعلى 10 اتجاهات في قائمته ، هناك اتجاهان مرتبطان بالتجارة الإلكترونية: صعود البريد العشوائي والفيروسات وكذلك النمو المستمر للتجارة الإلكترونية.
وفقًا لصحيفة واشنطن بوست ، فإن البريد الإلكتروني العشوائي أو البريد الإلكتروني التجاري غير المرغوب فيه يمثل حوالي 50 بالمائة من جميع رسائل البريد الإلكتروني. بمساعدة برنامج خاص ، يمكن لمرسلي البريد العشوائي إنشاء مجموعات مختلفة من الأحرف والأرقام ووضع اسم مزود خدمة الإنترنت القياسي (ISP) مثل AOL بعد كل @ لإجراء جرد لعناوين البريد الإلكتروني التي لا يمكن قياسها ، والعديد منها فعلي حسابات البريد الإلكتروني. على الرغم من أنه اعتبارًا من عام 2003 ، كان لدى 26 ولاية قوانين لمكافحة البريد العشوائي ، لا يزال الكثير منا يرسل بريدًا عشوائيًا نظرًا لأنه من غير المحتمل أن يحثوا على القبض عليهم ، وهي طريقة رخيصة للوصول إلى العملاء. تظل الحقيقة الفعلية أنه على الرغم من أن عددًا قليلاً فقط من الأشخاص الذين يتلقون رسالة غير مرغوب فيها يفتحونها ويقومون في النهاية بعملية استحواذ ، فإن مرسلي البريد العشوائي يجدون أن الأمر يستحق وقتهم في إرسال البريد العشوائي لأن كمية المبيعات الناتجة أعلى من قيمة توزيع البريد العشوائي . هذا يثير جدلاً للشركات الشرعية التي ترسل رسائل بريد إلكتروني إلى العملاء الحاليين أو السابقين الذين قد يحذفونها معتقدين أنها رسائل غير مرغوب فيها. على الرغم من أن الكثيرين يعتقدون أنه يجب أن يكون هناك حظر البريد المزعج مثل الحظر المفروض على رسائل الفاكس غير المرغوب فيها والذي دخل حيز التنفيذ في عام 1991 ، يجادل آخرون بأن حظر البريد العشوائي ينتهك حقوق مرسلي البريد العشوائي في حرية التعبير.
مع تزايد عدد الشركات الصغيرة التي تتصفح الإنترنت ، ستستمر التجارة الإلكترونية في النمو خلال السنوات القادمة. تمشيا مع المسوق الإلكتروني ، كان 80 في المائة من الأعمال الصغيرة عبر الإنترنت اعتبارًا من عام 2003.
