フレデリック・テイラー 科学的管理はビジネス管理に使用されるべきアプローチであると主張しました。 テイラーによって開発されたこのアプローチは、4 つの基本原則に焦点を当てています。 これら：
– 作品の基本的な要素は、目視ではなく科学的方法を使用して見つけられる必要があります。
– 労働者の代わりに 仕事を行うための独自の方法を選択する場合、管理者は仕事を計画し、方法を決定する必要があります。
– に重点を置く必要があります。 選択 労働者の訓練と協力の発展。
– 効率を高めるには、 切り離す 経営者と従業員の仕事を区別し、従業員に適切な仕事を与える。
上記XNUMXつの基本理念は、徹底した管理体制と日々の生産活動を表しています。 著者の中には、これらの原則を次のように組織に適応させた人もいます。
– 「すべての仕事は、その構成要素（タスク、どのような行動や行動）に分離されるべきです。
– これらの各タスクは、徹底的に研究する必要があります。 科学的な 視点。
– この検討では、どのようにすればより短時間でより効果的にタスクを実行できるか（方法）、その目的のためにどのようなツールや機器を使用する必要があるか（時間と動作）、タスクを実行する人はどのように行動すべきかを調査する必要があります。そしてどのような動きをすればよいのか。
– 作業を行う人の疲労、時間の無駄、浪費を増大させる動作を特定し、排除する必要があります。
– したがって、タスクと物事のやり方が見つかったら、それを実行する必要があります。 標準化されました 時間、方法、行動の点で。
– そうすると、その仕事に就くには十分な体力と精神力を持った人が一定の基準で選ばれるはずです。
– これらの人々は、適切な訓練を受けることで、所定の方法で仕事ができるようにする必要があります。
– 従業員は経済的に安定している必要があります 。 インセンティブ賃金制度を整備し、思い通りの働き方を実現します。
– 管理者はこのシステムの機能を常に監視し、誤動作を科学的に調査する必要があります。
テイラーの科学的管理アプローチの主な目的は、仕事を体系的または科学的に検査することで従業員の生産性を向上させることです。 仕事のやり方に関しては「たった XNUMX つの正しい方法」に焦点が当てられており、この方法が見つかって実行されると、従業員の生産性が向上し、ひいては収入も増加します。 金銭収入が増加した従業員は、この方法を継続的に使用し始めるでしょう。 テイラー氏は、従業員のモチベーションにおいて物質的要因が最も重要な位置を占めていると主張し、これがビジネスにプラスの貢献をもたらすと考えています。
上記で詳細に説明しようとした原則を企業に適用することからわかるように、これらの原則は従来の管理とは大きく異なりますが、職務分析、選択時に考慮すべき要素などの重要なポイントもあります。人材の育成と人材育成は、現代の人事管理の構築の基礎となります。 これらすべてに加えて、科学的管理アプローチでは、企業の生産部門レベルでの作業に基づいて基準を確立しようとしました15。
科学的管理アプローチに対する批判の大部分は、このアプローチでは人々がビジネスを行う機械として扱われ、これらの人々が目標を達成するための機械として使用されるというものです。 テイラーによれば、すべての作品は同じであるため、それらを段階的に分析し、それらをまとめて任意の作品に配置することが可能です。 これらの職業を学びたい人は、一流の人間として一流の給料を受け取るに値し、最も熟練した仕事を最も優れた方法で行うことができます。
科学的管理アプローチの開発に影響を与えた科学者はテイラーだけではありません。 この分野では、ヘンリー L. ガントは労働者の心理、インセンティブ賃金システムの適用、生産計画スキームの重要性を開発しました。 フランク・ギルバースとリリアン・ギルバースは、分析的アプローチを使用して動作と時間の研究を開発しました。 モリス・L・クックは、科学的管理が大学や都市計画などの分野でも利用できることを示しました。
