Max Weber ist ein in Deutschland geborener Soziologe und Wissenschaftler, und viele Konzepte in Bezug auf bürokratische Organisationen wurden im Wesentlichen von ihm vorgeschlagen. Max Webers bekanntestes Werk ist Die protestantische Ethik und die Geist des Kapitalismus.
Das Wort Bürokratie beschreibt etymologisch ein von Behörden dominiertes System. Dieser Begriff, der seit dem 18. Jahrhundert weit verbreitet ist, wird heute so verwendet, dass er die Regeln ausdrückt, die nicht mit einem negativen Ausdruck enden und Ungeschicklichkeit und Langsamkeit.
Bis zum Ende des 1800. Jahrhunderts basierten Unternehmen meist auf individuellen Grundlagen wie der Leitung innerhalb einer Familie und konzentrierten sich auf Aktivitäten, die es ihnen ermöglichten, individuelle Wünsche und Ziele zu erreichen, anstatt Unternehmensziele. Andererseits schlug Weber ein Managementmodell vor, das eher auf rationalen als auf persönlichen Grundlagen basiert, und das nennt man Bürokratie. Weber argumentierte, dass diese Organisation, die kontinuierlich ist, auf einer formalen Struktur basiert und über rationale Autorität (Autorität) verfügt, effizienter ist und sich leichter an Veränderungen anpassen kann. Was Max Weber als Rationalität in Organisationen ausdrückt, ist bei der Personalauswahl kompetitiv zu agieren, nicht Bekannte zu bevorzugen; Verwaltung des Geschäfts mit Regeln und Führung von Aufzeichnungen; Es ist die rechtliche Befugnis, die sich aus der Position der Geschäftsführung ergibt.
Max Weber analysiert das Thema Verwaltung Autorität analytisch analysiert und nach Quellen klassifiziert. Dementsprechend kann man von drei Arten von Autorität sprechen. Diese lassen sich wie folgt klassifizieren:
Traditionelle Autorität: Autorität, die angeboren ist, vom Vater an den Sohn weitergegeben wird und persönlich ist. Vielmehr ist es die Autorität einer Gruppe oder Familie, die die Gesellschaft regiert, die in Gesellschaften privilegiert und als edel akzeptiert wird. Die typischsten Beispiele hierfür sind Königreiche, Imperien oder Familien, die im Kastensystem eine herrschende Position einnehmen.
Charismatische Autorität: Diese Autorität hängt von der Einflusskraft des Einzelnen ab. Diese Einflussmacht ergibt sich aus individuellen Eigenschaften. Nach Ansicht vieler Autoren basiert diese Autorität auf überlegenen individuellen Fähigkeiten und Eigenschaften wie Heldentum, Heiligkeit, Zauberei und so weiter. Untergebene zeigen aufgrund der oben genannten Eigenschaften Loyalität gegenüber dem Anführer. Wenn sich diese Eigenschaften ändern, kann die Autorität verschwinden oder abnehmen.
Rationale oder rechtliche Autorität: Tritt in Gesellschaften auf, in denen es demokratische, rationale und rechtliche Regelungen gibt. In solchen Gesellschaften müssen sich alle an die Regeln und Gesetze halten.
Niemand hat also eine privilegierte Position. Manager werden von der Gesellschaft durch Wahl unter Einhaltung dieser Regeln zur Managementaufgabe berufen. Da diese Manager aufgrund ihrer Kenntnisse und Fähigkeiten ausgewählt werden, kann man sagen, dass die Wahl eine rationale Entscheidung ist. Die Autorität der gewählten Administratoren in demokratischen Gesellschaften wird als rechtliche oder rationale Autorität bezeichnet.
Es wäre hilfreich, die oben beschriebenen Merkmale des Weber-Modells der Bürokratie auf der Grundlage der rechtlichen Autorität kurz zu erläutern.
Hauptmerkmale des Bürokratiemodells von Max Weber
– Die zu erreichenden Ziele und Ziele sowie alle zu ihrer Erreichung durchzuführenden Aktivitäten sind festgelegt und diese Aktivitäten unter dem Namen formelle Aufgaben auf verschiedene Organisationseinheiten (Stellen) verteilt. Als Ergebnis wurde eine Organisationsstruktur bestehend aus Zweck-, Tätigkeits- und Aufgabenformularen etabliert.
– Es wurden Berechtigungen festgelegt, inwieweit die Mitarbeiter in der Organisation die materiellen und personellen Werkzeuge und Ressourcen verwenden können, die sie für die von ihnen auszuführenden Tätigkeiten benötigen.
– Zwangsmaßnahmen (Strafen) bei Nichtgebrauch der Ermächtigung wurden eröffnet und ein Lohn- und Belohnungssystem für erfolgreiche Mitarbeiter entwickelt, das sich nach dem Schwierigkeitsgrad ihrer Arbeit richtet.
– Es ist notwendig, einen Mann (Manager) entsprechend der Position auszuwählen, da die Autoritäten jeder Position formal sind und für einen bestimmten Teil der Hierarchiepyramide stehen. Gegebenenfalls werden die zu beauftragenden Personen einer besonderen Ausbildung unterzogen.
– Jede Position wird innerhalb der hierarchischen Autorität geschaffen und von ihrem Vorgesetzten überwacht.
– Untergebene gehorchen den Anweisungen ihrer Vorgesetzten, weil sie rationaler und für die rechtliche Struktur des Ordens geeignet sind. Es gibt keine willkürliche Regel, weil es Untergebenen aufgrund ihrer überlegenen Fähigkeiten und Persönlichkeitsmerkmale untersagt ist, der Autorität der Herrscher zu gehorchen.
– Verwaltungshandlungen und Entscheide bedürfen der Schriftform. Dieses schriftliche Dokument sollte aufbewahrt werden, da es ein organisatorisches Gedächtnis schafft und seine Kontinuität gewährleistet.
– Aufgaben werden nach vorgegebenen und schriftlich festgehaltenen Regeln ausgeführt. Es ist nicht möglich, von diesen Regeln abzuweichen.
– Niemand darf die ihm überlassenen Fahrzeuge und Personal zur Erfüllung seiner Aufgaben für seinen persönlichen Bedarf verwenden.
Laut Max Weber hat die Bürokratie Vorteile gegenüber anderen Organisationsformen. Diese Vorteile sind:
– Es ist anderen Organisationen in Bezug auf Pünktlichkeit, Kontinuität, Disziplin und Zuverlässigkeit überlegen, und diese Überlegenheit ermöglicht es den Benutzern der Dienste, die Ergebnisse dieser Dienste vorherzusagen.
Reine Bürokratie ist höchst rational. Denn die Aufgaben und Verantwortlichkeiten werden im Vorfeld festgelegt und verteilt und die Komplexität eliminiert.
Die Prinzipien des Bürokratieansatzes sind dem Wissenschaftlichen Managementansatz und dem Managementprozessansatz sehr ähnlich. Organisationen von Ansätzen, die den klassischen Managementgedanken repräsentieren, werden nach folgenden Merkmalen definiert:
- Zentralbehörde
– Klargestellte Autoritätsgrenzen
– Spezialisierung und Geschick
– Starke Arbeitsteilung
- Regeln und Vorschriften
– Unterscheidung zwischen Stabspersonal und Linienpersonal.
Im klassischen Managementgedanken wird behauptet, dass sich in den Organisationen, die mit der Anwendung der oben genannten Prinzipien entstehen, eine rationale, ideale und effektive Struktur bildet. Das externe Umfeld, in dem diese Organisationen tätig sind, ist stagnierend und ausgeglichen. Daher stellt es kein Risiko für Manager dar und seine Auswirkungen können ignoriert werden.
Obwohl es viele Kritiker am klassischen Managementdenken gibt, bildete es bis zum Ende des Zweiten Weltkriegs die Grundlage der Managementpraktiken. Noch heute setzt sich sein Einfluss in vielen Managementpraktiken fort. Den Grund dafür fasst Stephenson wie folgt zusammen:
– Es ist theoretisch einfach und für Administratoren leicht verständlich.
– Es basiert auf Annahmen, die die Unsicherheit reduzieren.
– In einer Sprache ausgedrückt, die Manager verstehen können.
– Es berücksichtigt nicht die emotionalen Faktoren, denen Manager mit Schwierigkeiten gegenüberstehen.
– Es wurde weitgehend mit den Beiträgen der Administratoren entwickelt.
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