Managers verwerven organisatorische wensen door met hoogstaand kapitaal om te gaan, zodat het het maximale uit organisatorische middelen haalt. Een belangrijk onderdeel van deze procedure is het volgen van de algehele prestaties en resultaten. Dit kan in tal van benaderingen worden uitgevoerd. Twee van de grotere niet ongebruikelijke benaderingen die direct van invloed zijn op het gedrag van organisaties, zijn outputcontroles en procedurecontroles. Controles hebben betrekking op het stellen van vereisten, het verkrijgen van metingen van resultaten die verband houden met die vereisten, en het nemen van corrigerende maatregelen terwijl niet aan die vereisten wordt voldaan. Managers moeten echt passen bij hun gebruik van controls om de organisatie nu niet meer te overbelasten.
Uitgang bedieningselementen
Uitvoercontroles zijn ongeveer het plaatsen van voorkeurseffecten en stellen managers in staat om te bepalen hoe die effecten eersteklas kunnen worden bereikt. Uitgangscontroles verkopen controlecreativiteit en flexibiliteit. Dit soort beheer dient om technieken te splitsen van effecten en uiteindelijk decentraliseert energie met behulp van overdracht naar beneden in de hiërarchische structuur.
Procescontroles
Toen er eenmaal krachtige technieken waren gekozen om organisatorische problemen op te lossen, institutionaliseren managers ze van tijd tot tijd om u het gedoe van terugkerende problemen te besparen. Deze soorten controles worden methodecontroles genoemd en zijn een manier om te regelen hoe precies verantwoordelijkheden worden uitgevoerd. Er zijn drie soorten methodecontroles: (1) beleid, procedures en regels; (2) formalisering en standaardisatie; en (3) algemene kwaliteitscontroles.
Beleid, procedures en regels
Deze worden regelmatig gebruikt binnen de afwezigheid van directe controle. Beleid is een populaire aanbeveling voor het uitvoeren van activiteiten, terwijl technieken een meer gerichte reeks richtlijnen zijn. Regels zijn de strengste reeks limieten en bepalen dingen die nu wel en niet meer gedaan moeten worden.
Formalisatie en standaardisatie
Formalisatie houdt in dat u een schriftelijke reeks beleidsregels, strategieën en voorschriften maakt die strategieën vereenvoudigt, zodat u handmatige keuzes en gedrag kunt maken. Normalisatie is het diploma waartoe de bewegingen die essentieel zijn voor het uitvoeren van een onderneming beperkt zijn. Het probeert ervoor te zorgen dat zodra positieve taken zijn uitgevoerd, ze op vergelijkbare wijze kunnen worden uitgevoerd.
Totale kwaliteitscontroles
De voorgaande strategieën voor het beheersen van werkwijzen zijn voornamelijk gebaseerd op ervaring binnen de organisatie. TQM-beheersingsmaatregelen verschillen hierin dat ze gebaseerd zijn op een continue statistische evaluatie van de bedrijfsvoering. TQM omvat alle niveaus van beheersing en is het meest effectief gebleken wanneer het wordt geïmplementeerd in een organisatie met aantoonbare resultaten en wordt uitgevoerd in combinatie met programma's voor werknemersparticipatie of participatieve besluitvorming.
8 reacties