Frederick Taylor 专注于工头和经理的工作计划和管理技术，而 Henri Fayol 从高层管理的角度看待管理。 Henri Fayol 于 1916 年出版的《一般与工业管理》一书基于他长期的工作经验。
管理过程方法就像科学管理方法一样，注重效率和理性的原则，并试图发展与管理各个领域相关的原则。 可以说，这项研究对管理思想的贡献主要有两点：一是描述了管理职能或管理者的工作，二是为管理者制定了一套能够履行这些职能的原则。
Henri Fayol 分 6 个组处理企业的所有活动。 这些：
Henri Fayol 将管理定义为“预见（计划）、组织、指挥、协调和控制”。
亨利·法约尔根据他的亲身经历和观察，提出了成功管理的 14 条基本原则，并声称只要正确应用这些原则，企业就会取得成功。 这些原则可以列举如下。
- 分工：要有效地使用劳动力，并根据员工的知识、经验和能力提高生产力，就是去分工。 法约尔指出，这一原则应适用于各种工作，包括技术工作和管理工作。
- 权力和责任：法约尔认为权力和责任是相互关联的，并表示随着员工职位的上升，他的权力和责任将增加，以包括他以前的职位。 在这里定义权力和责任是适当的。 权威是管理者拥有的“指挥权”。 法约尔将权威表达为经理的“职位”和他的“个性特征”（智力、经验、道德价值观、过去的服务等）的函数。 使用权力产生责任。 该权限的使用者应对所使用权限的后果负责。
- 纪律：是建立一个确保工作按一定顺序进行的制度。 它指的是如何做事、如何使用资源以及结果如何的统一决策。 法约尔认为，纪律对于各级管理者的成功至关重要。
- 统一指挥：这意味着每个下属都隶属于一个上级。 也就是说，下属应该听从一个经理的命令，对一个经理负责。 有必要通过为业务成功所做的安排来创建一个适合此的系统。 然而，可以看出这一原则在今天的一些组织结构中并不适用。
- 管理联盟：根据这一原则，为同一目的而进行的所有活动都应由一名经理根据计划进行。 这里要表达的意思并不是所有的决定都应该由最高管理者做出。 这一原则与组织结构的建立有关。 因此，为了实现共同的总体目标，对每个组织单元的活动进行有计划的管理，以实现共同的总体目标，这将形成一个统一的指挥。
- 总体利益高于个人利益：如果个人利益与总体利益之间存在冲突或差异，管理层应在两者之间做出妥协，同时将总体利益放在首位。
- 公平：经理的职责之一是公平对待员工，并允许开展能够为雇主和员工提供最大满意度的活动。
- 中心性：法约尔没有使用权力中心化这个词，但这就是他在解释中所描述的。
- 层次结构：已确定为从上到下的管理者链条。 这条链，相互跟随，应该用于各种交易和通信。 层级结构与统一指挥原则相辅相成。 在层级结构中，下属可以清楚地知道向谁发号施令，对谁负责。 层次结构中的通信非常缓慢。 Fayol 提出了一个模型来填补这一空白。
- 秩序：法约尔在这一原则中指出，物质秩序和社会秩序有两个群体。 自然，这一原则与确定每个工作和员工的位置有关。 Fayol 将这一原则解释为每个人、所有事物、所有事物或每个人都在其位置的地方。
- 平等：只有管理者公平、平等地对待员工，员工的忠诚和承诺才能成为可能。
- 员工保留：不必要的劳动力流动和管理不善会增加成本并降低生产力。 因此，招聘和入职员工的有效方法可以避免不必要的成本。
- 主动性：可以定义为计划和实施的能力。 应期望员工将全部才能和精力集中在工作上，并推动条件以抓住机会。 为具有这些行为的人员树立榜样的经理应努力在其下属中培养相同的特征。
- 合一精神：可以说，这个道理，就相当于“合一而生”。 强调团队合作是统一指挥原则的延伸，沟通的重要性是不可否认的。 为此，管理者应采取必要措施，加强员工之间的团结，建立员工对企业的忠诚度，确保内部和谐。
