有许多与运营管理领域相关的主题、概念和技术。
战略的好坏取决于它产生的结果。 良好的结果需要将机构愿景和战略计划转化为一套有凝聚力和可实现的行动计划，以便在整个组织中传播。 运营战略应该与公司战略保持一致，在许多情况下，运营提供了关于公司竞争主题的独特能力。 电子技术为新的商业战略和现有的彻底改变的战略提供了机会。
交易在电子商务世界中执行战略的能力中脱颖而出。
生产过程中的传统起点塑造了产品和服务。
设计决定； 它涵盖了将产品和服务特性转化为客户需求，这决定了所需的质量水平、材料选择和对获得的生产成本的评估。
一旦设计了产品或服务，就必须建立物理过程以实现产品的生产和服务的交付。 计划接收材料； 它是为流程管理和决定所需的工作技能、设备和技术类型而开发的。 流程； 它根据战略和技术变化的需要进行计划、分析和重新安排。
设计的产品过程必须在设施中实际进行并有效组织，以便尽可能有效地生产产品和提供服务。 做决定; 它侧重于工厂中不同生产部分的组织方式以及流程的分配方式，以确保顺畅的流程和最小的营业额。
产品设计、战略开发、启动新服务和建立设施都是需要仔细协调的项目示例。 项目管理解决复杂的流程； 编程活动； 这是一种确保项目按时完成且预算较低的技术。
在设计生产和设施时，必须决定外包哪些部分或流程以及外包哪些。 供应商通常对应产品含量的 80%。 供应商的数量及其在世界各地的位置使供应链管理成为运营管理的重要方面。 供应链包括与产品生产和从供应商（及其供应商）向客户（及其客户）提供服务相关的所有设施、功能和活动。
一旦物理设施和制造过程完成以生产产品和提供服务，就需要进行大量规划决策来确定产品的生产时间和生产量。 这些决定取决于客户的需求。 预言; 它涉及使用多种不同的方法和定量技术来创建准确的需求指标，这些指标稍后将用于制定生产决策。 生产计划和编程
一旦确定需要多少产品和服务来满足需求，就会制定包含大量决策的生产计划。 这些决定； 它包括将订购多少材料和零件，何时订购这些材料和零件，将雇用多少员工，以及如何对这些员工的工作和机械进行编程。
您的决定； 应确保每个生产阶段的可用库存量足以避免不必要的延误，并确保最终库存量足以满足客户的需求。 这些决定； 它通过信息技术系统（例如企业资源规划和管理系统（例如 justin-time））得到促进。 生产计划是运营管理中的一个重要决策领域。
品质保证
质量是所有运营决策的基础。 质量公司级别希望确定产品的制造方式和服务的交付方式。 设计产品和服务； 设计和规划生产过程； 生产设施的对接与开发； 设计商业和商业活动； 供应链管理; 计划和调度通过系统的产品流是基于质量的运营管理的所有领域。 质量保证; 它需要建立质量管理体系，使用统计质量控制，改善客户服务，智能管理人力资源。
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