CEOnetworking'den Mitchell Levy, 2004 yılı için teknolojiyle ilgili en önemli trendlerin bir listesini derledi. Listesindeki en yüksek 10 trendden ikisi e-ticaretle ilgili: spam ve virüslerin yükselişi ve ayrıca e-ticaretin devam eden büyümesi.
The Washington Post'a göre, spam veya istenmeyen ticari e-postalar, tüm e-postaların yaklaşık yüzde 50'sini oluşturuyor. Özel yazılımın yardımıyla, spam gönderenler çeşitli harf ve sayı kombinasyonları oluşturabilir ve çoğu gerçek olan ölçülemez e-posta adreslerinin bir envanterini çıkarmak için her @'den sonra AOL gibi standart bir İnternet servis sağlayıcısının (ISS) adını yerleştirebilir. e-posta hesapları. 2003 itibariyle, 26 eyalette istenmeyen posta önleme yasaları olmasına rağmen, çoğumuz yakalanmaya teşvik etme olasılığı düşük olduğundan ve müşterilere ulaşmanın ucuz bir yolu olduğundan hala spam gönderiyoruz. gerçek şu ki, bir spam mesajı alan milyonlarca insandan yalnızca bir avuç insan onu açıp sonunda bir satın alma gerçekleştirse de, spam gönderenler spam için zaman ayırmaya değer buluyor çünkü üretilen satış miktarı spam dağıtma değerinden daha yüksek . Bu, mevcut veya geçmiş müşterilere e-posta gönderen ve spam olduklarını düşünerek onları silebilecek meşru şirketler için bir tartışma yaratır. birçoğu yasak olması gerektiğine inansa da Spam 1991'de yürürlüğe giren istenmeyen faks yasağı gibi, diğerleri spam'i yasaklamanın spam gönderenlerin özgür konuşma haklarını ihlal ettiğini iddia ediyor.
Gittikçe daha fazla küçük işletme sörf yapmaya başladıkça, e-ticaret önümüzdeki yıllarda büyümeye devam edecek. e-Marketer ile uyumlu olarak, 80 itibariyle küçük işletmelerin yüzde 2003'i çevrimiçiydi.
