Есть много тем, концепций и методов, связанных с областью управления операциями.
Стратегия хороша ровно настолько, насколько хороши результаты, которые она дает. Хорошие результаты требуют, чтобы институциональное видение и стратегический план были преобразованы в целостный набор и достижимые планы действий, которые должны быть распространены по всей организации. Операционная стратегия должна быть согласована с корпоративной стратегией, а операции во многих случаях обеспечивают отличительные компетенции в отношении предмета, в котором фирма конкурирует. Электронные технологии предоставляют возможности как для новых бизнес-стратегий, так и для радикального изменения существующих.
Транзакции выделяются способностью реализовывать стратегию в мире электронного бизнеса.
Традиционная отправная точка в производственном процессе формирует продукт и услугу.
Решения по дизайну; Он охватывает преобразование характеристик продуктов и услуг в потребности клиентов, которые определяют желаемый уровень качества, выбор материалов и оценку полученных производственных затрат.
После разработки продукта или услуги необходимо установить физические процессы, позволяющие производить продукт и предоставлять услугу. Планы получения материалов; Он разработан для управления процессами и принятия решений о типе необходимых навыков, оборудования и технологий. процессы; Он планируется, анализируется и перестраивается в соответствии с изменениями в стратегии и технологиях.
Разработанный производственный процесс должен происходить физически на объекте и быть эффективно организованным, чтобы продукт мог быть произведен, а услуга оказана максимально эффективно. принимать решение; Основное внимание уделяется тому, как организованы различные производственные участки на заводе и как распределяется процесс для обеспечения бесперебойного потока и минимального оборота.
Дизайн продукта, разработка стратегии, запуск новой услуги и создание объекта — примеры проектов, требующих тщательной координации. Управление проектами решает сложные процессы; деятельность по программированию; Это метод, который гарантирует, что проект будет завершен вовремя и с низким бюджетом.
Система управления цепями поставок
Когда производство и оборудование спроектированы, необходимо принять решение о том, какую часть или процесс передать на аутсорсинг, а что на аутсорсинг. Обычно поставщик соответствует 80% содержимого продукта. Количество поставщиков и их расположение по всему миру делают управление цепочками поставок важным аспектом управления операциями. Цепочка поставок охватывает все объекты, функции и виды деятельности, связанные с производством продукции и оказанием услуг от поставщика (и их поставщиков) до потребителя (и их заказчиков).
Прогноз спроса на продукты и услуги
После завершения физического объекта и производственного процесса для производства продуктов и предоставления услуг требуется множество решений по планированию, чтобы определить, когда продукт будет производиться и в каком количестве. Эти решения зависят от потребительского спроса. Прогноз; Он включает в себя использование ряда различных методов и количественных методов для создания точных показателей спроса, которые впоследствии будут использоваться для принятия производственных решений. Планирование производства и программирование
После того, как определено, сколько продуктов и услуг необходимо для удовлетворения спроса, разрабатываются производственные программы, включающие многочисленные решения. Эти решения; он охватывает, сколько материалов и деталей будет заказано, когда эти материалы и детали будут заказаны, сколько сотрудников будет нанято и как будет запрограммирована работа и оборудование этих сотрудников.
Ваши решения; должны быть приняты меры для обеспечения того, чтобы объем запасов, имеющихся на каждом этапе производства, был достаточным, чтобы избежать ненужных задержек, и чтобы окончательный объем запасов был достаточным для удовлетворения требований клиентов. Эти решения; Этому способствуют системы информационных технологий, такие как системы планирования и управления ресурсами предприятия, такие как точное время. Планирование производства представляет собой важную область принятия решений в управлении операциями.
Гарантия качества
Качество является основой всех оперативных решений. Компания уровня качества хочет определить, как производится продукт и как предоставляется услуга. Дизайн продуктов и услуг; проектирование и планирование производственного процесса; доковка и развитие производственных мощностей; проектирование бизнеса и деловой активности; управление цепочками поставок; Планирование и составление графиков потоков продуктов через систему — все это области управления операциями, основанными на качестве. Гарантия качества; Это требует создания системы управления качеством, использования статистического контроля качества, улучшения обслуживания клиентов и разумного управления человеческими ресурсами.
1 комментарий