Un mercado global de productos y servicios significa más clientes y una competencia más intensa. En el sentido mas amplio; estamos hablando de la competitividad de los países más que de otras empresas. Porque lo que un país compite con mayor eficacia en el mercado global afecta su éxito económico y la calidad de vida de sus ciudadanos. El Departamento de Comercio de los Estados Unidos define la competitividad como “el nivel de la capacidad de un país para producir bienes y servicios que satisfagan las necesidades de los mercados internacionales manteniendo o aumentando los ingresos reales de sus ciudadanos”. La medida más común de la competitividad es la productividad.
Los aumentos en la productividad aumentan los salarios sin causar inflación, mejorando así los niveles de vida. La eficiencia también indica qué tan rápido se desarrollará la capacidad de una economía para suministrar bienes y servicios.
Aunque otros factores son efectivos en los cálculos de productividad, la entrada más dominante son las horas de trabajo. De acuerdo con la Bureau of Labor Statistics; comparaciones de productividad a lo largo del tiempo si el trabajo fuera el único factor de producción considerado directamente; reflejaría indirectamente los efectos combinados de muchos otros factores, incluida la tecnología, la inversión de capital, la utilización de la capacidad, el uso de energía y las habilidades gerenciales. Por lo tanto, productividad las estadísticas determinadas por los informes del gobierno suelen medir los cambios en la productividad mes a mes, trimestre a trimestre, año a año o durante varios años.
Aunque no se esperan avances dramáticos en el futuro cercano, sería difícil para las economías de todo el mundo alejarse del enfoque en el cliente global. Con la recesión en Estados Unidos, la intensidad de la competencia ha aumentado. Si bien la disminución de la productividad inducida por el terrorismo ha afectado la rentabilidad de la industria, los desafíos restantes han generado innovaciones en formas de reducir costos y servir a los clientes de manera más efectiva. El aumento masivo de la productividad en la segunda mitad de la década de 1990; El comercio mayorista-minorista está vinculado a unas pocas industrias seleccionadas, como seguridad, computadoras, semiconductores y servicios de telecomunicaciones. Industrias con potencial de crecimiento en el entorno empresarial actual; Abarca la banca, los servicios financieros, los medios, el software, los seguros, los productos médicos, los servicios públicos, la seguridad y la fabricación militar.
La productividad es solo una de las variables utilizadas para calcular los puntajes competitivos nacionales para el Cuadro de Indicadores de Competitividad Mundial. Producto Interno Bruto también se debe considerar el crecimiento, la capitalización de mercado, la infraestructura tecnológica, la calidad de la educación y la eficiencia de la gestión. El ranking, elaborado anualmente por el Instituto Internacional de Desarrollo de gestión (IMD) en Suiza, evalúa cuánto apoya la competitividad de las empresas que operan dentro de los límites del entorno empresarial de los países. Los rankings de competitividad seleccionados para 2001 se muestran en la Figura 3.1. Estados Unidos está en la parte superior de la lista, mientras que Singapur es el segundo. Los países del norte de Finlandia, los Países Bajos y Suecia (3.°, 5.° y 8.°) también se encuentran entre los 10 principales debido a las grandes inversiones en infraestructura tecnológica y el uso de Internet móvil a gran escala. El renacimiento de la Europa continental, representada por Luxemburgo, Suiza y Alemania (4º, 10º y 12º), está impulsado por un entorno empresarial más abierto y flexible. Con un crecimiento del 9.9% en su Producto Nacional Bruto, Irlanda se observa como la economía de más rápido crecimiento, ocupando el séptimo lugar. Su éxito se puede atribuir al nivel de educación de la mano de obra joven y las políticas que fomentan la producción de vanguardia. Japón ocupa el puesto 26 en la lista; México 36; Rusia también está en el puesto 45.
