Mitchell Levy de CEOnetworking compiló una lista de las principales tendencias relacionadas con la tecnología para 2004. De las 10 tendencias más importantes de su lista, dos están relacionadas con el comercio electrónico: el aumento del spam y los virus y también el crecimiento continuo del comercio electrónico.
Según The Washington Post, el spam o el correo electrónico comercial no solicitado representa aproximadamente el 50 por ciento de todos los correos electrónicos. Con la ayuda de un software especial, los spammers pueden generar varias combinaciones de letras y números y colocar el nombre de un proveedor de servicios de Internet (ISP) estándar como AOL después de cada @ para hacer un inventario de direcciones de correo electrónico inconmensurables, muchas de las cuales son reales. cuentas de correo electrónico. Aunque a partir de 2003, 26 estados tenían leyes antispam, muchos de nosotros aún enviamos spam, ya que es poco probable que los atrapen, y es una forma económica de llegar a los clientes. el hecho real sigue siendo que, aunque solo un puñado de personas entre m personas que reciben un mensaje de spam lo abren y finalmente realizan una adquisición, los spammers consideran que vale la pena dedicar tiempo a enviar spam porque la cantidad de ventas generadas es mayor que el valor de distribuir el spam. . Esto crea una controversia para las empresas legítimas que envían correos electrónicos a clientes actuales o pasados que pueden eliminarlos pensando que son spam. aunque muchos creen que debería haber una prohibición correo no deseado (spam) Al igual que la prohibición de los faxes no solicitados que entró en vigor en 1991, otros argumentan que prohibir el spam viola el derecho a la libertad de expresión de los spammers.
A medida que más y más pequeñas empresas navegan, el comercio electrónico seguirá creciendo en los próximos años. En sintonía con e-Marketer, el 80 por ciento de las pequeñas empresas estaban en línea en 2003.
