Οι επιτυχημένες εταιρείες που γίνονται εξαιρετικοί οργανισμοί μάρκετινγκ γνωρίζουν τον εαυτό τους, τους πελάτες τους και τι παρέχουν που καλύπτει τις ανάγκες των πελατών. Αυτό χρειάζεται μια επένδυση του χρόνου και των χρημάτων σας για να προσδιορίσετε με ακρίβεια εάν και τα τρία μέρη του Τριγώνου ταιριάζουν μεταξύ τους.
Για παράδειγμα, η ABC Company είναι περίπου οκτώ ετών και δραστηριοποιείται στον κλάδο των διαδικτυακών επαγγελματικών υπηρεσιών. Ο πελάτης θέλει και χρειάζεται αυτή την υπηρεσία. Το πιο σημαντικό είναι ότι ο πελάτης είναι πρόθυμος να πληρώσει για την υπηρεσία και η ABC Company είναι η μόνη εταιρεία που καταλαμβάνει αυτόν τον χώρο αυτή τη στιγμή. Θα φανταζόταν κανείς ότι η ABC Company δημιουργεί μια ισχυρή και τακτική έσοδα ρεύμα. Δυστυχώς, ο Διευθύνων Σύμβουλος της ABC Company δεν πιστεύει ότι επενδύει κανείς σε συνεπείς στρατηγικές μάρκετινγκ και στοχευμένες πρωτοβουλίες μάρκετινγκ. Αντίθετα, ο Διευθύνων Σύμβουλος πληρώνει χαμηλούς μισθούς σε άπειρους πωλητές που δεν έχουν κανένα κίνητρο ή υποστήριξη για να πουλήσουν την υπηρεσία. Επομένως, λόγω της σπανιότητας των επενδύσεων στο μάρκετινγκ, ο πελάτης δεν γνωρίζει καν ότι υπάρχει η εταιρεία ABC. Το αποτέλεσμα μιας τέτοιας κακής στρατηγικής σκέψης μπορεί να είναι ότι οι εργαζόμενοι συχνά δεν πληρώνονται σε έναν υπερβολικά μήνα, το ηθικό πέφτει κατακόρυφα και η φήμη της εταιρείας καθυστερεί.
