Όλοι έχουμε ακούσει κάποιον κατά τη διάρκεια της επιχείρησης να λέει ότι «το μάρκετινγκ είναι χνούδι και διαφημιστική εκστρατεία». Ωστόσο, οι πιο σοφοί, οι πιο επιτήδειοι και οι πιο επιτυχημένοι επιχειρηματίες καταλαβαίνουν ότι το μάρκετινγκ απέχει πολύ από αυτό. Μάρκετινγκ είναι όλα όσα κάνετε σε καθημερινή βάση για να πουλήσετε ένα προϊόν ή να παρέχετε μια υπηρεσία σε έναν πελάτη. Το μάρκετινγκ περιλαμβάνει κάθε τρόπο με τον οποίο ο πελάτης αντιλαμβάνεται μια επιχείρηση και οτιδήποτε προκαλεί αρκετό ενδιαφέρον από έναν πελάτη και ενθαρρύνει τους πελάτες να προμηθευτούν πραγματικά το εμπόρευμα ή την υπηρεσία. Όπως προτείνει ο Peter Vessenes, τα μετρητά είναι επίσης βασιλιάς, «αλλά το μάρκετινγκ είναι το παν».
Τι σημαίνει πραγματικά να συνδέσετε την υπηρεσία ή το προϊόν σας; Συχνά, οι άνθρωποι εξισώνουν αμέσως το μάρκετινγκ με τη διαφήμιση και βλέπουν μόνο την ποσότητα μετρητών που θα κοστίσει η διαφήμιση. Ωστόσο, εξ ορισμού, το μάρκετινγκ είναι πραγματικά η μέθοδος με την οποία παρέχουμε διαθέσιμα αγαθά ή υπηρεσίες. Οι μελλοντικοί στρατηγικοί μάρκετινγκ προτείνουν ότι το μάρκετινγκ δεν είναι «κόστος» ή «έξοδα», αλλά μάλλον επένδυση, επειδή μεγάλο μέρος του πλεονεκτήματος του μάρκετινγκ είναι πιο μακροπρόθεσμο και θα χρειαστούν χρόνια για να αποδοθεί πλήρως το όφελός του.
Το μάρκετινγκ έχει επίσης αναφερθεί ως μια κοινωνική και διαχειριστική διαδικασία μέσω της οποίας άτομα και ομάδες αποκτούν αυτό που έχουν και θέλουν μέσω της δημιουργίας, της προσφοράς και της ανταλλαγής προϊόντων πολύτιμα με άλλους. Επιπλέον, πολύ συχνά ταυτίζεται μόνο με την πιο εστιασμένη λειτουργία της πώλησης. Αλλά το μάρκετινγκ περιλαμβάνει ένα ευρύτερο φάσμα δραστηριοτήτων που πρέπει να είναι μια πλήρως ολοκληρωμένη διαδικασία και, πράγματι, θα αποτελέσει θεμέλιο και καταλύτη για τη δημιουργία πωλήσεων.
Επιπλέον, το κλειδί για επιτυχημένες πωλήσεις μπορεί να είναι μια συνεπής προληπτική στρατηγική μάρκετινγκ.
