Πώς τα συστήματα πληροφοριών διαχείρισης (MIS) και η τεχνολογία γνώσης (IT) είχαν τόσο βαθύ αντίκτυπο στις επιχειρήσεις τα τελευταία 10 χρόνια; Ίσως η μεγαλύτερη ερώτηση που πρέπει να τεθεί είναι η τεχνολογία της πληροφορίας άλλαξε επιχειρηματική δραστηριότητα ή η επιχείρηση δημιούργησε όντως τεχνολογία πληροφοριών τα τελευταία 10 χρόνια; Παραδόξως, αν ρίξουμε μια ματιά στις επιχειρήσεις στη δεκαετία του 1990, στην πραγματικότητα αφορά λιγότερο την τεχνολογία και περισσότερο τον ανταγωνισμό: Η συνεχής εξειδίκευση στην αυξημένη παραγωγικότητα και αποτελεσματικότητα έχει εντείνει τον ανταγωνισμό και έχει οδηγήσει τις επιχειρήσεις προς την τεχνολογία. Ωστόσο, όπως αναφέρει η Νταϊάνα Φάρελ στο Harvard Business Review, «Με τον τομέα της τεχνολογίας σε τεμάχια, αρκετοί πιστεύουν ότι η πληροφορική δεν άλλαξε σχεδόν τίποτα [στην επιχείρηση] στο ελάχιστο».
Ο σημερινός ιδιοκτήτης επιχείρησης ή επαγγελματίας μπορεί να καταλάβει ότι η τεχνολογία παίζει τελικά βασικό ρόλο στις καθημερινές λειτουργίες. Στην πραγματικότητα, ορισμένες επιχειρήσεις δεν έχουν καν απτή παρουσία , αλλά υπάρχουν μόνο στον κυβερνοχώρο. Η μετατροπή από τις παραδοσιακές επιχειρήσεις σε ηλεκτρονικές επιχειρήσεις έχει σταθεροποιηθεί, αλλά ο ρόλος της τεχνολογίας και των συστημάτων πληροφοριών διαχείρισης στις επιχειρήσεις είναι αναμφισβήτητος. Σε αυτό το κεφάλαιο ειδικευόμαστε στην παροχή μιας σύνοψης των βασικών στοιχείων για το σημερινό κυβερνοπεριβάλλον και τους τεχνολογικά καθοδηγούμενους οργανισμούς και δίνουμε μια συγκεκριμένη έμφαση στα Συστήματα Πληροφοριών Διαχείρισης (MIS).
2 Σχόλια