’n Wêreldmark vir produkte en dienste beteken meer klante en meer intense mededinging. In die wydste sin; ons praat van die mededingendheid van lande eerder as ander maatskappye. Want wat 'n land die doeltreffendste in die globale mark meeding, beïnvloed sy ekonomiese sukses en die lewenskwaliteit van sy burgers. Die Amerikaanse departement van handel definieer mededingendheid as "die vlak van 'n land se vermoë om goedere en dienste te produseer wat aan die behoeftes van internasionale markte voldoen, terwyl die werklike inkomste van sy burgers behou of verhoog word". Die mees algemene maatstaf van mededingendheid is produktiwiteit.
Verhogings in produktiwiteit verhoog lone sonder om inflasie te veroorsaak, en sodoende lewenstandaarde te verbeter. Doeltreffendheid dui ook aan hoe vinnig 'n ekonomie se kapasiteit om goedere en dienste te verskaf sal ontwikkel.
Alhoewel ander faktore effektief is in produktiwiteitsberekeninge, is die mees dominante inset werksure. Volgens die Buro van die Labor Statistics; produktiwiteitsvergelykings oor tyd as arbeid die enigste produksiefaktor was wat direk in ag geneem is; sou indirek die gekombineerde uitwerking van baie ander faktore weerspieël, insluitend tegnologie, kapitaalinvestering, kapasiteitsbenutting, energiegebruik en bestuursvaardighede. Dus, produktiwiteit statistieke wat deur regeringsverslae bepaal word, meet gewoonlik produktiwiteitsveranderinge maand-tot-maand, kwartaal-tot-kwartaal, jaar-tot-jaar, of oor verskeie jare.
Alhoewel dramatiese vooruitgang nie in die nabye toekoms verwag word nie, sal dit moeilik wees vir ekonomieë wêreldwyd om weg te beweeg van die globale kliëntefokus. Met die resessie in Amerika het die intensiteit van mededinging toegeneem. Terwyl terreur-geïnduseerde dalings in produktiwiteit die winsgewendheid van die bedryf benadeel het, het die oorblywende uitdagings innovasies voortgebring in maniere om koste te verminder en kliënte meer effektief te bedien. Die massiewe toename in produktiwiteit in die tweede helfte van die 1990's; Die groothandel-kleinhandel is gekoppel aan 'n paar uitgesoekte bedrywe soos sekuriteit, rekenaars, halfgeleiers en telekommunikasiedienste. Nywerhede met groeipotensiaal in die huidige besigheidsomgewing; Dit dek bankwese, finansiële dienste, media, sagteware, versekering, mediese produkte, nutsdienste, sekuriteit en militêre vervaardiging.
Produktiwiteit is slegs een van die veranderlikes wat gebruik word om nasionale mededingende tellings vir die Wêreld-mededingendheidtelbord te bereken. Bruto Binnelandse Produk groei, markkapitalisasie, tegnologiese infrastruktuur, kwaliteit van onderwys en bestuursdoeltreffendheid moet ook oorweeg word. Die ranglys, wat jaarliks deur die Internasionale Instituut vir Bestuursontwikkeling (IMD) in Switserland, evalueer hoeveel dit die mededingendheid van besighede wat binne die grense van die sake-omgewing van lande funksioneer, ondersteun. Die geselekteerde mededingendheidranglys vir 2001 word in Figuur 3.1 getoon. Die Verenigde State is boaan die lys, terwyl Singapoer tweede is. Finland se noordelike lande, Nederland en Swede (3de, 5de en 8ste) is ook in die top 10 vanweë groot beleggings in tegnologiese infrastruktuur en grootskaalse mobiele internetgebruik. Die wedergeboorte van die vasteland van Europa, verteenwoordig deur Luxemburg, Switserland en Duitsland (4de, 10de en 12de), word gedryf deur 'n meer oop en buigsame besigheidsomgewing. Met 'n groei van 9.9% in sy bruto nasionale produk, word Ierland beskou as die ekonomie wat die vinnigste groei, met die 7de plek. Die sukses daarvan kan toegeskryf word aan die onderwysvlak van die jong arbeidsmag en beleide wat voorpuntproduksie aanmoedig. Japan is 26ste op die lys; Mexiko 36ste; Rusland is ook in die 45ste plek.
