Die kwaliteit beweging en kwaliteit stelsels het baie alternatiewe name of verwysingsraamwerke in die afgelope paar dekades gehad, en kan voorkom asof 'n kortstondige besigheidsbestuur tendens aanvanklik kyk. Met steeds toenemende mededinging en verbruikersverwagtinge, kan professionele persone en besigheidsbestuurders nie kwaliteitkwessies ignoreer en verwag om by te hou of hul mededingende posisie te verbeter nie. Kwaliteitstelsels was telkens verantwoordelik vir aansienlike toenames binne die winspunt van besighede in elke bedryf en het organisasies die hupstoot hulle moet algehele doelwitte en doelwitte bereik. Organisasies wat nie aanvaar dat kwaliteitverbetering in elke deel van hul besigheid ingeburger word nie, is nie daar om uit te vind wat die langtermyn bring nie.
3 Comments