Akademie Europa groot logo
  • Maart 23, 2024
  • Laaste opdatering 7 Mei 2023 10:40 vm
  • Hannover

9. MONITERING VAN KLAGTES EN AANMOEDIG TERUGVOER

Maatskappye kan etiese oortredings akkommodeer deur klagtes te monitor en terugvoer aan te moedig. Maatskappye monitor klagtes teen die maatskappy wat deur kliënte, aandeelhouers en werknemers gemaak word. Baie maatskappye moedig ook terugvoer aan deur tolvrye telefoonlyne te hê vir kliënte om te bel of deur voorstelle vir werkers te verskaf.



Hierdie stelsel van terugvoer laat kliënte, werknemers en aandeelhouers voel asof die bestuurders hul stemme hoor. Organisasies wat blitslyne gestig het, kon hul verliese weens bedrog met 50 persent verminder, in ooreenstemming met 'n 2002 opname deur die Vereniging van Gesertifiseerde Bedrogondersoekers.




Gebruiker Avatar
administrateur

verwante Artikels

Lewer Kommentaar