'n Web-gebaseerde stelsel kan 'n besigheidsproses wees wat aanlyn ondersteun en verkry word. e-handel, 'n webgebaseerde stelsel wat die aankoop van produkte aanlyn behels, kan byvoorbeeld kenmerke soos betaalkaartgoedkeuringstelsels en klantbestellingopsporingstelsels insluit, wat maatskappye die kans bied om hul produkte en dienste meer doeltreffend aanlyn te verkoop. Baie interne werknemer-webgebaseerde stelsels soos betaalstaat, verskafferkeuse en -bestelling, tydstaat- en uitgaweverslagvoorleggings is voorbeelde van webgebaseerde stelsels.
As 'n voorbeeld van hoe webgebaseerde stelsels die manier verander waarop organisasies die fasiliteit van die net benut, kom ons kyk na die betaalstaatfunksie. Maatskappye moet hul werknemers voorsien van voordele-inligting, belasting betaal, vakansie-/siekdae wat oorbly, en dan elke keer wanneer hulle betaal word. Om sake nog verder te bemoeilik, van die mense op betaalstaat is sommige kontrakteurs en deeltydse werkers, terwyl ander as gewone werknemers beskou word. As die maatskappy se betaalstaatstelsel is
Internet-gebaseerde data word ingevoer deur uiteenlopende verslagdoeningseenhede, in 'n wye verskeidenheid geografiese liggings, verwyder van die hoofkwartier se rekeningkundige en betaalstaatkantoor, indien nodig. die netto stelsel is gereed om beter tred te hou met die hoeveelheid vakansiedae, die bedrag van 401(k) bydraes en versekeringsaftrekkings op elke werknemer se betaalstrokie.
Die proses om werknemers se tyd te verreken kan ook geoutomatiseer word, wat die vereiste vir die handmatige optel van betaalstaature en tydkaarte uitskakel, die hoeveelheid foute verminder en onmiddellike intydse data vir bestuurders verskaf, wat hulle in staat stel om meer departementspesifieke, akkurate, tydsensitiewe besluite. 'n Webgebaseerde betaalstaatstelsel is nie net voordelig vir mensehulpbronpersoneel nie, maar ook vir werknemers. Hulle moet nou nie afskrifte van hul tydstate maak wanneer hulle binne die oorspronklikes blaai nie, want vorige tydstaatrekords is op die web beskikbaar vir besigtiging en druk, en dat hulle nou nie bekommerd hoef te wees oor berekeningsfoute terwyl hulle getalle byvoeg nie, want die tydstate word outomaties aanlyn bereken. Die stelsel stel werknemers ook in staat om hul tydstate in te vul terwyl hulle weg van die kantoor is, wat veral gerieflik is vir mense wat 'n aansienlike hoeveelheid van jou tyd in die veld spandeer.
Kliënte waardeer ook verskaffers en herstelverskaffers wat webgebaseerde stelsels gebruik. Die verskaffing van toegang tot inligting op jou rekenaarmasjien spaar hulle nie net tyd nie, dit spaar jou ook tyd.
Om kliënte toe te laat om toegang tot ou verslae en data van vorige en huidige projekte te kry deur 'n wagwoord aanlyn te gebruik, spaar jou om 'n uitstappie van jou besige dag te neem om die verslag uit te druk en aan die kliënt te stuur. Die kliënt is in 'n posisie om aanlyn aan te meld en self afskrifte van die verslag te maak, en daarom is die voordeel vir hom dat hy onmiddellik toegang tot die data kan kry. Hy hoef nie vooruit te kyk na jou om van buite die stad af terug te keer om sy lêer te druk nie, so wag nog 'n dag of twee om dit in die pos te ontvang. Kliënte kan selfs toegang tot projek- en begrotingopdaterings kry, aan virtuele konferensies en vergaderings deelneem, en fakture aanlyn ophaal.
Terwyl kliënte vind dat die webproses gerieflik en vinnig is, spaar jou maatskappy tyd en geld en trek ook voordeel uit die "taaiheid"-faktor. Sodra 'n kliënt gewoond raak om toegang te verkry tot inligting deur jou stelsel te gebruik, sal sy minder geneig wees om haar besigheid na ten minste een van jou mededingers te verander. Soos bespreek in Hoofstuk 8, kan hierdie idee van omskakelingskoste 'n sleuteldryfveer van kliëntelojaliteit en mededingende voordeel wees.
Sodra kliënte verstaan en bou vertrou in jou stelsel, sal hulle minder geneig wees om te waag om met 'n organisasie te werk wat nie hierdie diens aan sy kliënte bied nie of die tyd spandeer om 'n manier uit te vind om 'n ander maatskappy se stelsel te gebruik.
'n Voorbeeld van 'n korporasie wat voordeel trek uit die klewerigheidsfaktor is Bank of America. die korporasie gebruik gewoonlik om kliënte vir aanlynbankdienste te hef, maar nou bied dit die diens gratis. Die bank het besef dat sodra klante tyd spandeer om al die data in te voer wat nodig is om aanlynbankdienste te gebruik en hul stelsel te leer, hulle minder geneig sal wees om hul rekening na 'n ander finansiële organisasie te skuif.
Nog 'n internet-gebaseerde stelsel wat verskeie maatskappye geïmplementeer het, is elektroniese bod vir produkte en dienste, wat beteken dat voorleggings bod elektronies gestuur word eerder as deur gewone pos of papiergebaseerde stelsels. Voordele vir maatskappye van die elektroniese bodstelsel sluit in die aankoms van bod tydens 'n konsekwente, leesbare formaat vry van berekeningsfoute, en 'n afslag binne die hoeveelheid man-ure en ander hulpbronne wat nodig is om bod te druk, te versprei en te redigeer. Die verskaffers wat bie geniet ook die metode omdat hulle 24 uur per dag toegang tot projekbodinligting benodig, en dat hulle hul bod kan uitstuur selfs as hulle ver van hul kantore af is. Boonop word die aantal foute wat op die vorms gemaak word, verminder omdat die stelsel dit opspoor en dit nie kan aanvaar nie, tensy dit in hul geheel voltooi is en van foute bevry is. Ander voordele van elektroniese bod is die uitskakeling van reiskoste en bevestiging van aflewering van bod aan die verskafferkant.
Alhoewel dit etlike duisende dollars sal kos om in lyn te staan en hul instandhouding en ondersteuningsfunksies dalk uitgekontrakteer moet word, is webgebaseerde stelsels oor die algemeen meer kostedoeltreffend aangesien dit op drukwerk, menslike arbeid, pos- en faktuurkoste bespaar.
Namate kliënte ligter word met sekuriteitskwessies rakende die aankoop van produkte aanlyn, voorspel Jupiter Research dat e-handel – die aankoop van produkte of dienste aanlyn – steeds sal groei oor die daaropvolgende vyf jaar, spesifiek onder klein besighede wat 'n reputasie onder verbruikers gevestig het dat hulle entiteite is wat wettig en betroubaar. boonop voorspel Jupiter Research dat e-handel van $65 miljard in 2004 tot $116 miljard teen 2008 sal groei, en die persentasie Amerikaanse verbruikers wat produkte aanlyn koop, sal toeneem van 30 persent in 2004 tot 50 persent teen 2008.
